Convido a todos a fazermos uma reflexão sobre as pessoas na ótica dos custos na contabilidade. Em 1494, o Frei Luca Pacioli lança o Tratado da Contabilidade por Partidas Dobradas, que o torna pai da Contabilidade.

A contabilidade pensa nas pessoas somente como um custo. Existem motivos históricos para isso, mas o ponto principal é que essa forma de pensar foi codificada nas regras de contabilidade.

Do ponto de vista contábil, pessoas são classificadas como “custo de mão de obra”, “custo variável” ou “custo fixo”. E uma vez que é assim que as pessoas são contabilizadas, é também assim que são tratadas.

Empresas dizem com alguma variação na expressão que “as pessoas são nosso maior ativo”, mas quando você vê como elas tratam seus funcionários, percebe que essas são palavras vazias.

A abordagem histórica de gestão de pessoas é tratar esses custos como “variáveis” e “dimensionar corretamente” a força de trabalho (contratar / despedir), a fim de manter o custo com pessoas como uma porcentagem constante das vendas. Não considera a carga de trabalho das pessoas em função da necessidade de agregar valor ao produto. Se discute primeiro o ajuste do orgânico para se adequar a um percentual da venda e em outro momento as metas para o período. Normalmente há um descasamento nesta lógica, existe uma ociosidade do orgânico ou uma falta de orgânico para atender a meta, que depois de algumas tentativas de atender a meta, se chega a conclusão da necessidade de contratar mais pessoas, comprometendo os custos.

A manufatura lean busca criar um ambiente de aprendizado constante, com isso as habilidades das pessoas aumentam a cada dia, a cada situação vivida. Elas passam a aprender com o próprio trabalho eliminando tempos ociosos, melhorando métodos para agregar mais valor aos produtos. Ensinando as pessoas a identificar e resolver problemas de uma forma cientifica, sua empresa alcança um fluxo contínuo de melhoria de produtividade anual em seus recursos de pessoas.

As pessoas se tornam valiosas em um ambiente de manufatura lean, ou seja, a manufatura lean capacita as pessoas de uma forma que a abordagem histórica preconizada pela contabilidade já estar sendo revista no mercado por muitas empresas.

O custo da mão de obra torna-se uma porcentagem menor das vendas e o lucro aumenta. A definição de produtividade é a quantidade de saída versus a quantidade de recursos necessários para produzir essa saída.

A Manufatura Lean é mais que uma metodologia. Hoje seus princípios influenciam a forma de pensar e agir dentro das empresas. É praticamente uma filosofia, pois a mentalidade enxuta que propõe deve ser absorvida pela cultura organizacional da empresa.

1. A. Consultoria Industrial tem conhecimento na área industrial com foco na redução de custo nos processos industriais. Faz um trabalho onde a ação acontece, no Gemba.