Algumas razões que contribuem para o planejamento não se realizarem conforme a necessidade e conforme foi feito o planejamento.
Definimos metas que somos incapazes de realizar, por falta de definir nossas dificuldades de forma verdadeira. As vezes desejamos coisas além da nossa capacidade atual.
Fazemos planos de ação sem pensar no “todo” que existe para ser realizado, seja porque desconhecemos os métodos de análise, seja porque falta acesso às informações necessária, ou seja, falta conhecimento técnico (sei fazer?).
Executamos os planos de ação pela metade e fora da linha de tempo necessário conforme planejado no planejamento. História do “fiz o que deu” ou “fiz o que podia”, ou seja, em resumo eu fiz o necessário para atender o planejamento?
Podem ocorrer circunstâncias fora de nosso controle, chamamos de território obscuro, não foi contemplado no planejamento o território obscuro. Quando montar um planejamento deve considerar algumas margens na linha de tempo, margens estas que variam conforme o ambiente que você estar planejando a variabilidade dos acontecimentos. Quero lembrar que todo planejamento deve conter algum desafio. Vai gerar mudanças na forma das pessoas executarem seus processos, redução de custos, uma geração maior de valor para os produtos etc.
Temos o hábito de fazer mudanças nos “objetivos do planejamento” com o processo já em fluxo, fazemos inclusões de mais trabalho, excluímos trabalhos praticamente concluído, sem considerar os prazos finais, os impactos nos demais processos e como a equipe absorve as mudanças. Mudança para melhor sempre deve ser considerada, lembrando que o perfeito nasce tarde, quando nasce.
Quem propõe as mudanças nos processos em execução, espera de quem vai executar as mudanças, análise e fale dos impactos das mudanças nos processos, possíveis gargalos ou vácuos, impactos no prazo de conclusão, prazos estes planejado antes das mudanças. Vemos no dia a dia, que alguns executores fazem a análise, percebem todos os impactos mais hesitam em externar a quem propõem as mudanças, todos os envolvidos na operação ficam sabem e comentam entre si. Existe um medo de falar, não sabem como serão recebidos e gerar a impressão que estar sendo contra as mudanças que foram propostas. Terceiriza a responsabilidade pelo possível desastre a quem propôs as mudanças. Este comportamento é perverso, vai contra o propósito de melhoria da empresa para atender a necessidade dos clientes e remunerar o capital dos investidores.
Quando a empresa não tem um planejamento, todos (vai do porteiro ao presidente) na empresa percebem a falta de um planejamento e criticam em seus grupos de trabalho. A empresa faz um planejamento e tornamos o planejamento nosso inimigo, passamos o ano tentando provar que “está errado”, que o planejamento é furado. Querem uma “coisa impossível”.
Implantar uma cultura de planejamento em uma empresa se faz necessário primeiro compreender o que é um planejamento e explicar para os demais, muitos esperam uma coisa e depois percebem que vão ter que trabalhar alinhado em uma linha de tempo, em uma velocidade estabelecida todos os dias do período e tem que planejar e programar melhor as atividades a serem executadas. Quando realizado o controle da execução do planejamento, fica claro que não andou na linha de tempo e na velocidade necessária. Uma execução alinhada com o planejamento, quando alimentado com as informações do que foi realizado, deve mostrar o status do trabalho, se estar adiantado, atrasado, quanto é o atraso etc.
A comunicação de qualidade ou ausência, impende de entender e compreender o real sentido das diretrizes informadas pela direção da empresa como objetivo do planejamento. Perdemos tempo desenvolvendo atividades que estão fora do alinhamento da necessidade da empresa, gerando retrabalho. Ficamos pensando e comentando: “Mudaram tudo depois de pronto”, mas será que mudaram tudo depois de pronto ou eu não consegui captar a necessidade da empresa e realizei de forma que não atende o que foi proposto?
Os processos iniciais como criação, escolha de matéria prima, foram executados com informações suficiente para os processos seguintes?
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