Para conseguir uma redução de custos de mão de obra e matéria prima, sem deixar de agregar valor para o cliente, se faz necessário que a empresa passe a apoiar uma cultura colaborativa centrada no cliente e em rentabilidade para a empresa. Todas as áreas juntas com um só pensamento, buscando as melhores soluções para garantir a continuidade da empresa.
É necessária uma reorganização do organograma, normalmente 100% vertical, para um organograma mais horizontal.