Um estilista com uma ótima equipe de desenvolvimento, não tem como disponibilizar para o seu mercado um produto com agregação de valor se a equipe de produção não tiver o mesmo nível de capacidade técnica para executar os processos.

Com a terceirização da produção este risco é eminente. Se faz necessário um trabalho de envolvimento de todas as etapas. Envolver é compartilhar conhecimentos, acompanhar a execução dos terceirizados. A técnica de exigir prazo e qualidade, sem compartilhar conhecimento, resolver as dificuldades apresentadas com rapidez é certeza no que faz não vai dar os resultados esperados. Lembrado que compartilhar conhecimento é uma via de mão dupla, o terceirizado também deve compreender a necessidade de desenvolver novas habilidades, ter vontade e mente aberta para ouvir e compreender.

Executar processos fáceis quase todos conseguem, neste caso o valor agregado de mão de obra é baixo, executar processos elaborados requer mais conhecimento e dedicação agrega maior valor agregado.

Estou falando de engenharia simultânea, são processos que dependem das três partes estilistas, desenvolvimento e produção. Quando uma parte estiver em desacordo com a outra parte gera um descompasso, resultado produtos inferiores aos projetados e aprovados, o mercado não consegue identificar valor no produto. Se você terceiriza alguns destes processos, muita atenção.

O resultado é muita reclamação por parte dos clientes, retrabalho na execução dos processos, heroísmo para encontrar soluções geniais, reelaboração improvisada de modelos já aprovados, nervosíssimo por parte de quem executa a gestão dos processos.

O “quando” e o “se” vai lançar o produto fica no desejo e na pressão pela data pela direção. Com a repetição da situação, em vários lançamentos, vira rotina, você começa a acreditar que é sempre assim é normal.

Costumo chamar de “pós morte”, quando todos os problemas têm que ser resolvidos depois do fato consumado. O envolvimento de todos é enorme para dar um jeito na situação e ninguém vai cuidar para que os novos produtos não caiam na mesma cilada.

Marque uma visita com a gente para conversar sobre este tema ou outros temas que esteja interessado. A S. A. Consultoria tem conhecimento sobre a engenharia simultânea.

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