Existe uma oposição falsa sobre estes dois substantivos teoria e prática.

O gestor não pode se limitar a uma crença, a uma opinião superficial e a aversão pelo conhecimento. Todo gestor busca resultados, mas sem a teoria adequada para chegar lá, será apenas um palpiteiro ou chutador às cegas.

O conhecimento é a base para fazer uma gestão eficiente, para atingir resultados que atenda a necessidade dos clientes, a gestão eficiente progride com base na pesquisa científica e nas observações vindas da prática.

É necessário que os gestores compreendam melhor o comportamento das operações sob a perspectiva cientifica, isso trará, como vantagem, vencer várias limitações técnicas e humanas que impendem de bater as metas com eficiência.

A gestão cientifica é embasada em sólidos conhecimentos científicos, em métodos e teorias acerca de evidências que são criticadas, analisadas, testadas e experimentadas na prática.

A prática e a observação onde os processos acontecem na prática (gemba) serve de matéria-prima para a formulação de teorias e conhecimentos científicos. A execução, prática é a demonstração da teoria, a teoria é a explicação da prática documentada. Quando a teoria diz uma coisa e a prática mostra outra, ou a prática não foi realizada conforme a teoria ensina, ou a teoria está errada, devendo ser reformulada, retorna ao estudo. Não há, portanto, qualquer conflito entre teoria e prática. Este conflito existe somente na mente de gestores que não buscam conhecimento, acreditam que a prática, a vivência deles na operação é suficiente e não buscam um estudo para auxiliar nas suas tomadas de decisões.

A teoria pode ainda gerar novas teorias que são testadas na prática, inovando criando práticas até então não praticada. Um estilista primeiro sonha, planeja, faz esboços, desenhos da sua coleção, somente depois de muito trabalho é que sua criação se torna uma realidade. Inovação, portanto, não vem de da força bruta, mas sim do cérebro.

Em nosso trabalho de consultoria, vez outra, me deparo com estas declarações de alguns gestores, sempre me esforço para explicar, mais se a pessoa tem aversão ao estudo, não consigo atingir o objetivo. Esta falta de conhecimento impede também a evolução da empresa, os gestores não conseguem imaginar uma solução que melhore o resultado.

Espero que esta explicação contribua para uma melhor compreensão de todos sobre este assunto e quem não acredite passe acreditar, a buscar mais conhecimentos para auxiliar nas suas decisões e melhorar seus resultados.

A S. A. Consultoria é uma consultoria de ação, ação com base em estudos, pesquisas no chão de fábrica e muita prática nestes anos de trabalho. Marque uma visita conosco.