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Estamos melhorando ou piorando o resultado?

Perguntas que sempre fazemos para analisar se estamos melhorando ou piorando:

  • Quanto estou vendendo em relação ao ano passado?
  • Qual a nossa meta?
  • Quantas pessoas tinham na empresa para atender a venda do ano passado?
  • Quantas pessoas têm na empresa para atender a venda deste ano?
  • Qual a nossa lucratividade com esta coleção?
  • Qual o preço médio de venda da coleção passada?
  • Qual a eficiência alcançada no mês passado?

É raro encontrar um sistema de manufatura que se mantenha firme ou fixo. As coisas sempre estão melhorando ou piorando no processo de manufatura. A maneira de manter o desempenho dos seus processos é melhorando. Um elemento chave deve ser o envolvimento diário dos colaboradores, dos coordenadores em manter padrões, encontrar oportunidades de melhorias e desenvolver novos padrões.

Sugerimos como parte para manter o processo melhorando é regulamente avaliar os resultados e identificar possíveis melhorias em cada processo, isto deve ser realizado a cada 30 dias. Definir um plano de ação e acompanhar.

Estas revisões a cada 30 dias, aprofundam o entendimento dos gestores sobre os processos que eles gerenciam. Em algumas situações mais graves, estas revisões devem ser diárias até identificar todas as variáveis do processo e ajustar. Isto requer muita disciplina dos gestores em verificar todos os dias e acompanhar as ações combinadas (Gestão Diária). É uma ótima forma de identificar todas as dificuldades existentes e mais rapidamente encontrar a solução.

Observar a execução também é uma forma de identificar as oportunidades de melhorias na implementação como também identificar detalhes que não são relatados quando da apresentação dos resultados, principalmente quando estão piorando. O velho conhecimento popular de ir ao Gemba continua sendo muito importante.

Lembrando que melhorias frequentes se somam.

Na mudança de gestores não deveria de forma alguma, alterar os processos e padrões que são campeões para processos piores. Mais infelizmente não é isto que acontece em todos os casos, principalmente em empresas que a cultura não está definida e as mudanças ocorrem de forma não criteriosa.

Pergunta para melhorar seu autodesenvolvimento e desempenho: Quais as coisas que você não muda de jeito nenhum e quais as que você tolera, apesar de não gostar, acreditando que assim vai atingir a felicidade plena?

A S. A. Consultoria Industrial se coloca a disposição da sua empresa para conversar sobre análise dos processos, como também fazer um trabalho direcionado nesta ou em outra área. Conheça com mais detalhes os nossos serviços marcando uma visita.

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