As empresas buscam a cada dia aprimorar o seu processo produtivo com a intenção de aumentar a produtividade, reduzir os custos de produção aumentando desta forma a sua eficiência. O resultado final destas mudanças é a permanência e/ou conquistas de novos clientes, peça principal para a sobrevivência, frente a grande competitividade existente no mercado.

Alguns fatores levaram as empresas a procurar a racionalização do processo, sem a perda da qualidade final do produto, tais como: o aumento das cobranças dos clientes, a implantação do código de defesa do consumidor, as restrições do mercado e a diminuição de renda dos consumidores.

A racionalização é o processo mental que governa a ação contra os desperdícios temporais e materiais dos processos produtivos, aplicando o raciocínio sistemático, lógico e determinado, isento do influxo emocional.

Tudo começa com um problema ou, mais precisamente, com o reconhecimento que existe um problema. Quando não existem problemas, não existe potencial de melhoramento. Na empresa, o problema é qualquer coisa que causa inconveniente às pessoas que vêm a seguir, que sejam as pessoas do processo seguinte ou os consumidores finais.

A Racionalização avalia as dificuldades e racionalmente distribui os meios disponíveis, coerentemente, para alcançar determinados resultados, de maneira uniforme e criteriosa, sem afetar o conjunto harmônico da meta a ser atingida, objetivando sempre a economia de matéria prima e tempo.

Somente se chega a Racionalização com Cronometragem dos processos para medir o tempo padrão e com a Cronoanálise para fazer a tabulação dos dados. A Racionalização é arte reconhecer o problema, identificar as causas, planejar ações (PDCA) para combater as causas, controlar e avaliar os resultados visando à melhoria dos resultados.

Muitas empresas têm uma equipe de engenharia somente para cronometrar os tempos dos processos. A supervisão reclama que o tempo está baixo e o Cronometrista entra em cena para cronometrar e no fim dizer o quem está certo ou errado ou deixar mais dúvidas. Esta mesma equipe não sabe usar estes dados para racionalizar seus processos, definir onde vale um estudo de redução de processo e consequentemente tempo.

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